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CONDITIONS DE VENTE


> Comment commander ?

Consultez notre boutique et commandez en direct sur notre site (paiement sécurisé).
Vous pouvez également imprimer le bon de commande et l'envoyer, accompagné de votre réglement à :

JARDINIERS DE FRANCE -
service commande internet -
40 route d'Aulnoy
59300 VALENCIENNES CEDEX.

N'omettez pas d'indiquer vos nom et adresse, ainsi que votre N° de client si vous en avez un.
Si vous souhaitez vous faire livrer à une adresse différente, merci de nous la préciser.
N'oubliez pas les frais de port qui sont de 8 € !


> Comment régler ?

Vous pouvez régler directement sur notre site avec votre carte bancaire (paiement sécurisé), ou encore envoyer votre règlement au Comptoir des Jardiniers de France avec votre bon de commande (Carte bancaire, chèque bancaire ou postal).

Sur notre site, les paiements sont sécurisés grâce au système Merc@net de la BNP Paribas.
Merc@net intègre le paiement sécurisé le plus utilisé aujourd'hui (SSL) .

SSL : communication de votre n° de carte (cryptage). Lorsque vous saisissez vos données bancaires, vous êtes directement en liaison avec le serveur de la BNP Paribas. Celles-ci sont cryptées, personne ne peut les lire, pas même les Jardiniers de France ! Seule la BNP Paribas aura donc connaissance de vos données ; vous pouvez donc acheter en ligne en toute sécurité.


> Livraison à domicile

Le Comptoir des Jardiniers de France a choisi le colissimo pour la livraison de vos colis.

Nous ne livrons qu'en France Métropolitaine (nous consulter pour toute autre destination : contacts@jardiniersdefrance.com), et nous apportons le maximum de soins à l'emballage. Il vous appartient de vérifier le bon état de la marchandise et de faire des réserves dès la réception du colis. Aucun refus n'est admis pour avance ou retard de livraison.


> Prix

Tous nos prix sont nets jusqu'en juin 2009 dans la limite des stocks disponibles. La propriété des marchandises n'est transférée qu'après paiement. En cas de litige, seul le tribunal de Valenciennes a compétence.


> Cadeaux

Pour toute commande de 95 € ou plus (hors abonnement/adhésion), vos frais d’envoi et d’emballage sont gratuits (valeur 8 €)


> Satisfait ou remboursé


Nous nous engageons à accepter tout produit retourné dans son emballage d'origine dans les 7 jours suivant sa réception par le client. Nous vous proposerons alors un avoir ou, suite à votre demande, un remboursement.
Comptoir des Jardiniers de France

- EURL au capital de 228.674€ (1.500.000 F) - RCS Valenciennes B 568.801.294.


> Garanties de reprise

Garantie des semences : le Comptoir des Jardiniers de France est responsable des erreurs sur les variétés fournies, mais ne peut en aucun cas être tenu comme responsable des résultats des récoltes, tant en quantité qu'en qualité, en raison des aléas liés aux conditions atmosphériques, à la nature du sol, et aux conditions de culture.

Garantie des végétaux : nous livrons toujours suffisamment de temps à l'avance et dans un délai permettant la plantation à bonne date, sauf en période de gel où vous ne pourriez planter. Si toutefois une plante n'était pas "reprise" avant l'été, dans des conditions climatiques normales, nous nous engageons à vous fournir un avoir du montant de la plante, valable la saison suivante, ceci sur justificatif : étiquette variétale et facture à nous joindre.
Les réclamations doivent nous parvenir avant le 30/06/09.

> Fédération des Entreprises de Vente à Distance

Cet emblème garantit le respect du client selon les règles du code professionnel de la Charte de Qualité de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance (FEVAD).


> Mentions légales

Conformément à la loi relative à l'informatique et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification, auprès de notre siège social, pour les informations vous concernant.

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